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Trámites administrativos ante el Diputado del Común

El artículo 25.2 de la Ley 7/2001, de 31 de julio [Enlace externo] prohíbe expresamente la presentación de quejas anónimas ante el Diputado del Común. Por ese motivo, deberá disponer de un certificado digital o DNI electrónico [Enlace externo] para poder realizar los trámites de forma completamente virtual. En el caso del DNI-e, deberá disponer así mismo de un lector de tarjetas compatible.

Si no es el caso, también puede iniciar el procedimiento de queja sin firma digital (posteriormente le pediremos que ratifique su identidad). De forma alternativa, también puede optar por el método de imprimir, firmar y escanear los formularios correspondientes. Y en última instancia, puede solicitar una entrevista con nuestro servicio de Atención a la Ciudadanía o incluso contactar directamente con nuestra sede o nuestras oficinas insulares.

 

Por favor, indique el método de tramitación deseado

 

EN LA WEB (SIN FIRMA DIGITAL)
Si no dispone de certificado digital o DNI electrónico, puede
iniciar aquí el procedimiento de queja. Una vez iniciado, le
pediremos que ratifique su identidad en una fase posterior.
EN LA WEB (CON FIRMA DIGITAL)
Para elegir esta opción deberá disponer de un DNI electrónico
y un lector de tarjetas compatible o de un certificado digital válido.
Deberá usarlo para firmar digitalmente el formulario de queja.
ESCANEAR E IMPRIMIR
Si no dispone de certificado digital o DNI-e necesitará imprimir,
firmar físicamente y escanear los formularios correspondientes.
Los podrá descargar siguiendo este enlace.

EN PERSONA
Si lo prefiere, puede acudir a nuestras sede u oficinas
para recibir ayuda en la tramitación de sus quejas o escritos.
En este caso y para ahorrarse la espera, le recomendamos que
solicite una cita previa antes de acudir.