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Consultas exprés   Ayuda

Publicada por  Anónimo (07/07/2017)

Desde el 11 de Enero del 2016 estoy en lista de espera quirúrgica, en traumatología en el HUC, tienen que realizarme una artroscopia de cadera, la lesión se llama Choque femoroacetabular, esta lesión provoca artrosis de cadera. En un principio pensé que me iban a derivar pero mi sorpresa fue que no, esta operación es no derivable por el servicio canario de salud, de esta situación no tenían ni idea en admisión en el hospital cada vez que iba a preguntar por la lista de espera. En Mayo el año pasado tuve consulta con la cirujana y me dijo que tenía que esperar dos años para que me operaran por el retraso e la lista de espera, presenté una reclamación pero la contestación que me dieron fue bastante pobre, me pedían disculpas por el retraso de la lista de espera sin darme ninguna solución, no he presentado ninguna mas porque lo veo una misión imposible que te resuelvan algo. En estos meses he seguido preguntando por la lista de espera y el retraso es tremendo, en noviembre del año pasado iban por abril del 2014, en marzo de este año volví a preguntar y me dijeron que iban principio del 2015, yo pensé que con este ritmo a lo mejor a final de este año podía estar ya operado. A finales de mayo me llamaron de admisión en el hospital, me dijeron que estuviese localizable porque ya se estaba acercado la lista y me quedaba poco, la persona que me llamó me confirmó que la lista de espera estaba llegando al final del 2015.Esta semana fui al hospital a preguntar que pasaba después de mas de un mes desde que me hicieron esa llamada, la persona que me atendió en admisión me dijo que me habían llamado pero no para operarme sino para preguntarme si seguía interesado en operarme, mi sorpresa fue tan increíble que le dije que no, que ami no me habían preguntado eso me llamaron para decirme que me quedaba poco, me lo seguía negando y lo que salia en el ordenador era eso. No saben ni quien me llamó y porque me dijeron que me quedaba poco en la lista, yo creo que si me dijo eso es porque alguien le dio la orden, pero se lavan las manos nadie sabe nada, yo seguía alucinando y me dijo que hablaría con la doctora pasa saber como iba la lista y que me llamaban. Esta misma tarde recibo la llamada y me comunican que la lista de espera va por octubre del 2014 que tendría esperar por lo menos dos años mas. Yo esta situación no la soporto mas ya llevo un año y medio esperando y ya estoy cansado. Les quería preguntar que puedo hacer ante esto, quien me puede asesorar o donde ir a que me den una respuesta una solución, denunciar o obligar a que me deriven, algo, porque o se que hacer, soy una persona joven y me tienen fastidiado por no decir otra cosa. Espero que me puedan ayudar en algo.
Es necesario que presente escrito de queja ante esta Institución aportando copia de las reclamaciones que haya presentado en el ámbito sanitario y documento en el que conste su inclusión en la lista de espera referida. Solo así podremos iniciar una investigación y que Sanidad nos responda sobre su situación actual. Por ahora, las dilaciones varían en función de la especialidad y/o hospital.
Respondida el 13/07/2017